Comment promouvoir votre pétition sur Facebook

Commencez par votre profil

Avant de publier dans des groupes ou de créer des événements, partagez la pétition sur votre profil personnel. Vos amis et vos contacts vous connaissent déjà. Une publication d’une personne en qui ils ont confiance a bien plus de chances d’être lue et partagée qu’un même message publié par un inconnu.

Rédigez deux ou trois phrases expliquant pourquoi ce sujet compte pour vous personnellement. Une raison précise et sincère est plus efficace qu’un appel à l’action général. Dites clairement aux personnes ce que vous leur demandez de faire : signer la pétition et la partager dans leurs propres réseaux.

Épinglez la publication en haut de votre profil afin qu’elle reste visible pendant que vous continuez à publier d’autres contenus. Demandez à vos proches de la partager, et pas seulement de l’aimer. Un partage touche un tout nouveau public ; un simple j’aime non.

Trouvez les bons groupes

Les groupes Facebook sont l’endroit où les campagnes de pétition locales se développent le plus vite. L’essentiel est de trouver des groupes où votre public cible se rassemble déjà et où votre sujet est réellement pertinent.

Recherchez des groupes liés à :

• Votre ville, votre quartier ou votre zone locale
• Le sujet précis abordé par votre pétition (environnement, éducation, logement, transports)
• Des organisations ou des communautés directement touchées par le sujet
• Des groupes d’actualité locale et de discussion communautaire

Avant de publier dans un groupe, lisez les règles du groupe. De nombreux groupes autorisent ou interdisent explicitement les liens vers des pétitions. Si les règles ne sont pas claires, envoyez d’abord un message à l’administrateur du groupe pour demander. Une demande d’autorisation polie reçoit presque toujours une réponse positive, et cela crée de la bonne volonté avec la personne qui modère la communauté.

Faites une liste des groupes repérés avant de commencer à publier. Vous reviendrez vers ces groupes pour publier des mises à jour tout au long de la campagne.

Adaptez votre message à chaque groupe

Ne copiez-collez pas la même publication dans chaque groupe. Facebook peut limiter la portée des publications qui paraissent identiques dans plusieurs groupes, et les membres de communautés spécifiques voient bien quand une publication n’a pas été rédigée pour eux.

Chaque publication dans un groupe doit expliquer pourquoi cette communauté précise devrait se sentir concernée par le sujet. Un groupe de quartier doit savoir comment le sujet affecte sa rue. Un groupe de parents doit savoir comment cela touche leurs enfants. Une association professionnelle doit savoir comment cela touche son secteur.

Le lien vers la pétition et la demande principale restent les mêmes. L’angle change pour refléter ce qui compte pour ce public précis.

Utilisez des images et des vidéos

Les publications avec images suscitent nettement plus d’engagement que les publications uniquement textuelles sur Facebook. Utilisez une photo claire et pertinente qui montre immédiatement de quoi il s’agit : le bâtiment concerné, le lieu ou les personnes impliquées.

Évitez les images de banque génériques. Une vraie photo du lieu ou du sujet que votre pétition concerne est plus convaincante et plus facile à partager qu’une image professionnelle qui pourrait convenir à n’importe quelle campagne.

Les courtes vidéos fonctionnent encore mieux que les photos en termes de portée. Une vidéo de 60 à 90 secondes où vous vous adressez directement à la caméra pour expliquer pourquoi le sujet compte est l’un des formats les plus efficaces sur Facebook. Vous n’avez pas besoin de matériel professionnel. Un téléphone avec caméra et de la lumière naturelle suffisent. Parlez simplement, exposez le problème, dites clairement ce que vous demandez aux personnes de faire et ajoutez le lien de la pétition dans la légende.

Créez un événement Facebook

Si votre pétition est liée à une échéance précise, comme un vote du conseil, une réunion d’urbanisme, une audience ou une date de remise officielle, créez un événement Facebook. Les événements apparaissent dans les notifications des abonnés, peuvent être partagés séparément et donnent aux gens une raison concrète d’agir maintenant plutôt que plus tard.

L’événement n’a pas besoin d’être un rassemblement physique, même si cela peut être le cas. Il peut s’agir de :

• Une collecte de signatures avec un objectif et une échéance
• Une réunion publique ou un rassemblement communautaire sur le sujet
• Le jour où vous prévoyez de remettre la pétition au décideur
• Une mise à jour en direct lorsque vous atteignez une étape importante

Ajoutez le lien de la pétition dans la description de l’événement et publiez des mises à jour dans l’événement au fur et à mesure de l’avancement de la campagne. Les personnes qui indiquent qu’elles participent ou que cela les intéresse seront averties à chaque publication.

Publiez des mises à jour, pas seulement l’annonce initiale

Beaucoup de campagnes publient une fois puis attendent. Les campagnes Facebook les plus efficaces publient régulièrement tout au long de leur durée. Chaque mise à jour donne à l’algorithme une nouvelle occasion de montrer votre contenu et donne aux soutiens une raison de partager à nouveau.

Bons moments pour publier une mise à jour :

• Lorsque vous atteignez un cap de signatures : 100, 500, 1 000 et plus
• Lorsqu’il y a une évolution : une réponse du décideur, un événement lié ou une couverture médiatique
• Lorsqu’une échéance approche et qu’il faut donner un dernier coup de pouce
• Après avoir remis la pétition, pour faire un retour à vos soutiens

Chaque mise à jour est aussi l’occasion de demander aux gens de partager. Beaucoup de personnes ayant signé il y a des semaines partageront à nouveau si on leur rappelle, surtout s’il y a une nouveauté à signaler.

Répondez aux commentaires.

Lorsque des personnes commentent vos publications, répondez. L’engagement signale à l’algorithme de Facebook que votre contenu mérite d’être montré à davantage de personnes, et cela renforce la confiance des signataires potentiels qui lisent le fil avant de décider de signer.

Répondez aux questions de manière factuelle et calme. Si quelqu’un n’est pas d’accord avec la pétition, reconnaissez son point de vue sans vous mettre sur la défensive ni devenir hostile. Un fil de commentaires tendu peut détourner des lecteurs d’une campagne, même lorsque la cause est juste.

Si vous recevez un commentaire hostile ou injurieux, n’entrez pas dans l’échange. Vous pouvez supprimer ou masquer les commentaires qui enfreignent les règles du groupe ou qui visent clairement à détourner la conversation.

Promotion payante

Les outils de publicité payante de Facebook vous permettent de montrer des publications à un public précis défini par la localisation, l’âge et les centres d’intérêt. Pour les campagnes locales, un petit budget ciblant des personnes dans une zone géographique précise peut atteindre des gens qui ne verraient jamais votre publication de façon organique.

Cependant, Meta classe de nombreux sujets de pétitions dans la catégorie « sujets sociaux, élections ou politique ». Cette catégorie couvre un large éventail de sujets au-delà des campagnes électorales : environnement, immigration, santé, politique du logement et bien d’autres sujets d’intérêt public. Si votre pétition entre dans cette catégorie, vous devrez effectuer le processus d’autorisation des annonceurs de Meta avant que votre publicité puisse être diffusée. Cela implique de vérifier votre identité et, dans certains pays, celle de votre organisation. La procédure peut prendre plusieurs jours et son approbation n’est pas garantie.

Les publicités de cette catégorie doivent aussi inclure la mention « Payé par » indiquant qui finance la promotion. Dans l’UE, des restrictions supplémentaires s’appliquent au titre du règlement sur les services numériques.

Les pétitions portant sur des sujets clairement locaux, comme une décision d’urbanisme précise ou un équipement de quartier, ont moins de risques d’être concernées par ces restrictions, même si la classification de Meta n’est pas toujours prévisible.

Pour la plupart des campagnes de pétition, la promotion payante n’est pas nécessaire. Une publication bien rédigée, partagée dans les bons groupes, donnera généralement de meilleurs résultats qu’une publication payante dont l’approbation est incertaine. N’envisagez la promotion payante que si les efforts organiques stagnent, si vous avez une échéance précise et si votre sujet a peu de chances de déclencher la classification « sujets sociaux ».