Pour un service de qualité à la SNCF

shiloh

/ #8

2011-11-22 15:37

je partage votre ras le bol. Je voyage sur la ligne Roanne/Lyon, touchée par ricochet par le mouvement de grève de St Etienne. 7h45 et 8h05 sont supprimés. Reste 7h30 et 8h22 qui sont rarement à l'heure (et pleins, donc trajet debout). Au guichet on m'a dit très sérieusement que les horaires ne sont jamais garantis...Et puisque le train de 7h30 ne me convient pas puisque je travaille à la Part Dieu, que je prenne celui de 7h00. Voilà la considération vis à vis des usagers. On se sent impuissant, vraiment pris en otages